Boulanger Location promet une panne réglée en 24 heures
Contexte
L'électroménager et le numérique. Distributeur, avec des clients particuliers.
Solution
Livraison, reprise et réparation sont comprises dans le loyer : le service après-vente est une ligne de coût que l'offre porte seule. Les avis clients publiés en ligne racontent une autre expérience.
Impact
70 %des pannes résolues en moins de 24 h par téléphone, selon Boulanger
1,8 / 5sur 250 avis clients publiés sur Custplace
Source : Boulanger Location, « Nos services », consulté le 16/09/2026 · Custplace, page Boulanger Location (ex-Lokeo), consultée le 16/09/2026.
Photo Tim Fox pour les Ateliers du Bocage. Publiée en l'état
Télécoms · Reprise des mobiles en entreprise
Orange reprend les mobiles des entreprises avec un transporteur et une entreprise d'insertion
Contexte
L'électroménager et le numérique. Distributeur, avec des clients entreprises.
Solution
Orange estime et reprend les téléphones, UPS les transporte, les Ateliers du Bocage, membres d'Emmaüs, effacent les données puis reconditionnent ou recyclent. Chacun tient le métier qu'il fait le mieux.
Impact
30 %des mobiles vendus à collecter en Europe, objectif 2025
sans limitede téléphones repris, quel que soit l'opérateur
Photo Emilius123, Wikimedia Commons, licence CC BY-SA 4.0. A
Électronique · Location au mois
MediaMarkt propose la location à ceux qui entrent déjà dans ses magasins
Contexte
L'électroménager et le numérique. Distributeur, avec des clients particuliers.
Solution
Avec Grover, l'enseigne loue ses produits au mois aux clients qui viennent en magasin. Commencée dans cinq magasins berlinois, la location s'est étendue à tout le réseau allemand.
Une box livrée sur deux chez Orange a déjà vécu chez quelqu'un d'autre
Contexte
L'électroménager et le numérique. Loueur ou opérateur d'usage, avec des clients particuliers.
Solution
Ce qui revient à la résiliation est testé, reconditionné et réinstallé chez l'abonné suivant, sur le chemin de retour existant des boutiques et de l'envoi postal.
Impact
5,3 millionsde box reconditionnées en 2024, 22 % du parc
66,2 %des Freebox mises en service en 2025 étaient reconditionnées
Source : Arcep mai 2026, Iliad CSRD avril 2026. Corrige les chiffres 2022 (5,6 M / 19 %) et retire les 120 M€, qui sont un financement et non un revenu.
Fleet loue des ordinateurs aux PME, rentable depuis sa création en 2019
Contexte
L'électroménager et le numérique. Loueur ou opérateur d'usage, avec des clients entreprises.
Solution
Fleet a financé sa croissance sans lever de fonds, jusqu'à un LBO en 2026. Les ordinateurs ne sont pas à son bilan : des partenaires financiers portent les contrats.
Impact
30 M€de chiffre d'affaires en 2025, +92 % sur un an