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Le référentiel › L'électroménager et l'informatique

20 chiffres · 14 sources · mis à jour le 30/09/2026

L'électroménager et l'informatique

Le gros électroménager et le matériel informatique, en France : lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, ordinateurs et smartphones, loués aux particuliers et aux entreprises.

Gros électroménager : 8 chiffres · Ordinateurs et smartphones : 12 chiffres

Le prix par mois 4 chiffres

Gros électroménager
19 à 60 €
par mois TTC · selon l'offre et la durée du contrat
Ordinateurs et smartphones
20 à 94 €
par mois, HT ou TTC · selon l'offre et la durée du contrat
Ordinateurs et smartphones
26,99 à 93,99 € HT / mois / appareil (contrat 35 mois)

MacBook (Neo, Air M5, Pro M5) en leasing aux professionnels (B2B), 35 mois, casse, panne, vol et oxydation couverts, livraison incluse (place de marché Onliz, Crédit Agricole / Locam)

Onliz (loueurs Qyyp et Rzilient) · consulté 2026-09 moyenne

Gros électroménager
18,99 à 59,99 € TTC / mois / appareil (contrat 36 mois)

Lave-linge hublot neuf en location, particuliers (B2C), prix d'appel « à partir de » = loyer sur 36 mois ; livraison, SAV et reprise inclus, apport de 44,50 à 150 €

Boulanger Location · consulté 2026-09 moyenne

Gros électroménager
22,99 à 40,99 € TTC / mois / appareil (22,99 sur 36 mois ; 28,99 sur 24 mois ; 40,99 sur 12 mois)

Lave-vaisselle 60 cm neuf (Bosch SMS4ECI28F) en location, particuliers (B2C) : effet de la durée d'engagement sur le loyer ; livraisons aller-retour et SAV inclus

Boulanger Location (fiche produit) · consulté 2026-09 moyenne

Ordinateurs et smartphones
19,9 à 31,9 € TTC / mois / appareil (1re année)

Smartphone (Fairphone 4, Fairphone Gen. 6 et 6+, Crosscall Stellar M6) en location, particuliers (B2C), coopérative Commown, engagement 12 mois, réparations et remplacement inclus, loyer dégressif ensuite

Commown (boutique particuliers) · consulté 2026-09 moyenne

Le prix d'achat 3 chiffres

Ordinateurs et smartphones
596 à 1 699 €
à l'achat TTC · selon le modèle
Ordinateurs et smartphones
1 399 à 1 699 € TTC (prix public, à partir de)

Ordinateur portable neuf de référence : MacBook Air puce M5 (13 et 15 pouces), prix public Apple Store France

Apple Store en ligne France · consulté 2026-09 forte

Gros électroménager
300 à 372 € TTC (lave-linge 300 ; lave-vaisselle 325 ; réfrigérateur 372)

Gros électroménager neuf, prix de référence retenu par l'ADEME (lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur), données de fédérations et d'études autour de 2019-2020

ADEME, In Extenso Innovation Croissance, Fonds réparation de la filière EEE, étude préalable (tableau 40) · 2021 moyenne

Ordinateurs et smartphones
596 € TTC / unité (moyenne)

Smartphone neuf, prix de vente moyen sur le marché retail français (particuliers majoritaires), 1er semestre 2026

SECIMAVI, données NielsenIQ · 2026-07 forte

La durée de vie 4 chiffres

Gros électroménager
10 à 12 ans
de vie · selon l'usage
Ordinateurs et smartphones
2,5 à 6 ans
de vie · selon l'usage
Ordinateurs et smartphones
2,5 ans

Smartphone, durée moyenne d'utilisation en France (tous usagers)

ADEME et Arcep, étude sur l'empreinte environnementale du numérique (dossier de presse) · 2023-03 forte

Gros électroménager
11 ans

Lave-linge, durée de détention moyenne par les ménages français

Gifam, baromètre durée de détention 2023 · 2026-03 moyenne

Ordinateurs et smartphones
6 ans (plus de 6 ans)

Ordinateur portable, durée de possession par les ménages français

NielsenIQ (bilan du marché des biens techniques) · 2025-02 moyenne

Gros électroménager
10 à 12 ans (lave-linge 10 ; lave-vaisselle 11 ; réfrigérateur 12)

Lave-linge, lave-vaisselle et réfrigérateur, durée de vie moyenne (détention jusqu'au remplacement, réparation et réemploi compris), séries 2009-2019

Gifam, premier baromètre durée de vie (communiqué) · 2021-11 moyenne

L'entretien par an 3 chiffres

Gros électroménager
119 à 125 € TTC par réparation (lave-linge 119 ; réfrigérateur 120 ; lave-vaisselle 125)

Gros électroménager : coût moyen d'UNE réparation hors garantie par un professionnel, payé par le consommateur (pas un coût annuel)

ADEME, In Extenso Innovation Croissance, Fonds réparation de la filière EEE, étude préalable (tableau 40) · 2021 moyenne

Ordinateurs et smartphones
110 à 185 € TTC par réparation (téléphone portable 110 ; ordinateur fixe ou portable 185)

Ordinateur et téléphone portable : coût moyen d'UNE réparation hors garantie par un professionnel, payé par le consommateur (pas un coût annuel)

ADEME, In Extenso Innovation Croissance, Fonds réparation de la filière EEE, étude préalable (tableau 40) · 2021 moyenne

Gros électroménager
143,88 à 263,88 € TTC / an / foyer (11,99 à 21,99 €/mois × 12)

Abonnement de maintenance et réparation de l'électroménager d'un foyer (service, pas une location), particuliers (B2C), nombre d'appareils illimité par univers, engagement 12 mois

Darty Max (Fnac Darty Services) · consulté 2026-09 moyenne

L'assurance par an 2 chiffres

Ordinateurs et smartphones
168 à 252 €
par an TTC · selon les garanties
Ordinateurs et smartphones
251,88 € TTC / an pour 3 appareils au plus (20,99 €/mois × 12), + 5,99 €/mois par appareil supplémentaire

Couverture multi-appareils Apple (casse, dommages accidentels ; perte et vol pour iPhone, iPad, Apple Watch), particuliers (B2C), jusqu'à trois appareils

Apple France, AppleCare One · consulté 2026-09 forte

Ordinateurs et smartphones
167,88 à 227,88 € TTC / an (13,99 à 18,99 €/mois × 12) ; franchise 80 à 100 €

Assurance smartphone (casse, vol, oxydation, panne) d'un opérateur, particuliers (B2C), pour un terminal de 400 à 1 500 €

Selectra (comparateur), grille de l'assurance mobile Orange · 2026-05 moyenne

La valeur à la fin 2 chiffres

Ordinateurs et smartphones
33 à 34 % du prix neuf (Galaxy S25 à 1 an : 34 % ; iPhone 15 à 2 ans : 33 %)

Smartphone premium d'occasion : valeur de reprise par rapport au prix de lancement, après 1 à 2 ans

3e baromètre Recommerce, repris par Ecommerce Mag · 2026-06 moyenne

Ordinateurs et smartphones
25 % de la valeur à neuf retiré par année d'ancienneté, à partir de la 2e année

Barème contractuel d'un loueur pour valoriser un smartphone ou un PC perdu ou volé, professionnels (B2B) : ce n'est pas un prix de revente constaté

Commown (offre professionnels) · consulté 2026-09 faible

Les aides côté client 2 chiffres

Gros électroménager
25 à 50 € TTC par réparation (réfrigérateur 25 ; lave-linge et lave-vaisselle 50)

Bonus réparation (client particulier) : remise déduite de la facture chez un réparateur labellisé QualiRépar, appareil hors garantie, gros électroménager

ecosystem (éco-organisme agréé), barème officiel · 2026-09 forte

Ordinateurs et smartphones
25 à 50 € TTC par réparation (téléphone portable 25 ; ordinateur portable 50, si la facture dépasse 150 €)

Bonus réparation (client particulier) : remise déduite de la facture chez un réparateur labellisé QualiRépar, appareil hors garantie, téléphone et ordinateur portable

ecosystem (éco-organisme agréé), barème officiel · 2026-09 forte

Le coût de l'argent pour toutes les entreprises

3,62 à 3,87 % annuel (moyenne 3,76 %)

Coût moyen des nouveaux financements bancaires aux sociétés non financières (France), juillet 2026

Banque de France · 2026-09 forte

Ce qui manque encore

  • L'assurance et la valeur de reprise du gros électroménager
  • La valeur de reprise d'un ordinateur
  • La durée d'usage d'un appareil en entreprise
  • Le prix moyen récent d'un appareil d'électroménager

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